Wir können festhalten, dass MC erst durch den Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnik möglich wurde, da der Kunde direkt mit dem Hersteller in Kontakt tritt und ein erhöhter Beratungsbedarf besteht. Die Produkte entsprechen den Kundenanforderungen, weil die Kunden die Produkte selber erstellen und der Konsument selbst am besten weiß, was er will.